Tratamento Diretamente Observado (TDO) é a principal ação de apoio e monitoramento do tratamento, pressupõe uma atuação comprometida e humanizada dos profissionais de saúde. Além da construção do vínculo, o TDO inclui a observação da ingestão dos medicamentos, que deve ser realizada, idealmente, em todos os dias úteis da semana. Será considerado TDO se a observação da tomada ocorrer no mínimo três vezes por semana durante todo tratamento (24 doses na fase intensiva e 48 doses na fase de manutenção em casos de tratamento padronizado por seis meses). O TDO deve ser realizado por profissionais de saúde e deve-se existir articulação do Serviços de Atenção Especializada (SAE) com as unidades da Atenção Básica para realizar o TDO compartilhado. Projeto Terapêutico Singular (PTS) é uma ferramenta de organização do cuidado, voltada para um indivíduo ou família, que considera a singularidade de cada caso. Geralmente é dedicado a situações mais complexas e buscam o cuidado integral ao paciente. É construído entre equipe multidisciplinar de saúde e usuário, com atribuição de responsabilidades. A equipe multidisciplinar de saúde deve estar organizada com estabelecimento de reuniões periódicas durante o horário de trabalho Organização e estruturação do serviço ofertado através da disponibilidade de profissionais, materiais e medicamentos, bem como a organização da assistência são importantes fatores relacionados à adesão.